El subsector bancario de la República Dominicana mantiene una posición de alta confianza y estabilidad, consolidándose como un motor del desarrollo económico con una composición del 62.5% de capital nacional y el 37.5% extranjero. No obstante, el informe "La reputación bancaria en República Dominicana en 2026", elaborado por las firmas consultoras Villafañe y Venka mediante encuestas a directivos, medios y público meta, advierte que los atributos tradicionales de solvencia y seguridad ya no son suficientes para garantizar el éxito en el entorno actual.

De acuerdo con el análisis, la banca local enfrenta amenazas críticas de carácter exógeno y digital. Por un lado, la velocidad de las redes sociales amplifica cualquier disrupción operativa o ética, elevando el riesgo reputacional a niveles que podrían provocar retiros masivos de depósitos. Por el otro, el sistema se mantiene expuesto a variables macroeconómicas externas debido a la dependencia nacional del turismo y las remesas, así como a riesgos climáticos (huracanes e inundaciones) que impactan directamente en la morosidad y la demanda de crédito.

A nivel interno, los ejecutivos bancarios otorgan al sector una calificación de 8.25 sobre 10, y elevan la percepción de sus propias entidades a un 8.80, lo que demuestra un margen de mejora en el desempeño colectivo. El estudio revela que, aunque la solidez es el rasgo unánime del sistema (100%), la innovación y la transformación digital ya ocupan el segundo lugar de importancia para el 71% de los líderes, quienes reconocen que operan bajo un menor margen de tolerancia social y regulatoria en comparación con otros sectores de la economía.